Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 30.10.2026
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) schließen wir nicht.
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
- Diese AGB gelten für alle Verträge über die Produktion von Werbespots über die Plattform TWINSO (https://twinso.com).
- Anbieter und Vertragspartner ist die UNSALE Holding GmbH, Mittelweg 18, 47533 Kleve, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Kleve unter HRB 19431 („TWINSO“). TWINSO ist eine Marke der UNSALE Holding GmbH.
- Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn TWINSO ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen der Plattform.
§ 2 Leistungen
- TWINSO produziert einen KI-generierten Werbespot mit einer Länge von 20 bis 30 Sekunden mit dem lizenzierten KI-Zwilling eines Stars. Grundlage ist das vom Kunden in der Buchung erstellte Moodboard (Outfit, Location, Logo, Produkt, Idee).
- Es finden keine Drehtage statt; der Star wirkt nicht persönlich vor der Kamera mit.
- Der Spot wird im gebuchten Format 9:16, 16:9 oder 1:1 geliefert.
- Das Moodboard ist eine kreative Vorgabe. Bildaufbau, Kameraführung und Details werden von TWINSO gestaltet; ein Anspruch auf eine bestimmte Umsetzung einzelner Elemente besteht nicht.
§ 3 Vertragsschluss
- Die Darstellung in der Buchung ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Anfrage und der Zahlung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
- Der Star prüft jede Anfrage persönlich. Der Vertrag kommt erst mit der Zusage des Stars zustande; der Kunde wird darüber informiert.
- Lehnt der Star die Anfrage ab oder antwortet er nicht innerhalb von 48 Stunden, kommt kein Vertrag zustande. Der Kunde erhält den gezahlten Betrag vollständig zurück.
§ 4 Preise und Zahlung
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Anfrage in der Buchung angezeigten Preise.
- Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Die Zahlung erfolgt vorab über die angebotenen Zahlungsdienste (z. B. Stripe oder PayPal). Der Kunde erhält eine Rechnung in elektronischer Form.
§ 5 Ablauf und Freigabe
- Nach der Zusage des Stars wird der Spot produziert.
- Der Star prüft den fertigen Spot und gibt ihn frei. Erst nach dieser Freigabe wird der Spot an den Kunden ausgeliefert.
- Korrekturen und Änderungen: Der Spot ist die kreative Umsetzung des Briefings durch TWINSO – darauf beruht der Preis. Fehler von TWINSO werden kostenlos korrigiert. Wünscht der Kunde eine neue Richtung (andere Idee, anderes Briefing), ist dies eine neue Produktion zum gleichen Preis. KI-generierte Spots lassen sich technisch nicht 1:1 mit kleinen Änderungen reproduzieren; jede Neuproduktion führt zu einem neuen Ergebnis.
- Verweigert der Star im Freigabeschritt die Freigabe, produziert TWINSO den Spot nach eigener Wahl neu oder erstattet dem Kunden den gezahlten Betrag.
§ 6 Mitwirkung des Kunden
- Der Kunde stellt Logo und Produktbilder in ausreichender Qualität bereit (Logo mindestens 500 px, Produktbild mindestens 1000 px an der langen Seite). Für Qualitätseinbußen durch ungeeignete Vorlagen haftet TWINSO nicht.
- Der Kunde garantiert, dass er alle Rechte an den hochgeladenen Inhalten (insbesondere Marken-, Urheber- und Persönlichkeitsrechte) besitzt und diese für die Produktion und die gebuchte Nutzung einräumen darf.
- Der Kunde stellt TWINSO und den Star von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Garantie entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
§ 7 Nutzungsrechte und Lizenz
- Mit vollständiger Zahlung und Freigabe durch den Star erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht am Spot für die gebuchte Nutzung:
- „Einmal posten“: einmalige organische Veröffentlichung auf eigenen Online- und Social-Media-Kanälen,
- „Werbung · 1 Monat“: zusätzlich bezahlte Werbung online und in Social Media für einen Monat,
- „Werbung · 3 Monate“: zusätzlich bezahlte Werbung online und in Social Media für drei Monate.
- Der Werbezeitraum beginnt mit der Auslieferung des Spots.
- Nutzungen in TV, Out-of-Home oder ein Buyout sind nur nach gesonderter schriftlicher Vereinbarung erlaubt.
- Nach Ablauf des Werbezeitraums darf der Spot nicht erneut als Werbung geschaltet werden. Bereits organisch veröffentlichte Beiträge dürfen online bleiben.
- Bearbeitungen, Kürzungen oder Montagen, die den Star entstellen, in einen anderen Zusammenhang stellen oder ihm Aussagen zuschreiben, die er nicht getroffen hat, sind unzulässig.
§ 8 Unzulässige Inhalte und Kennzeichnung
- Nicht zulässig sind insbesondere politische, religiöse, sexuelle, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder rechtswidrige Inhalte sowie Werbung für Glücksspiel oder Tabak- und Nikotinprodukte ohne ausdrückliche Zustimmung des Stars.
- Irreführende Aussagen im Namen des Stars – etwa erfundene Testimonials oder Heilversprechen – sind unzulässig.
- TWINSO und der Star können Anfragen mit unzulässigen Inhalten jederzeit ablehnen.
- Der Kunde kennzeichnet den Spot bei jeder Veröffentlichung nach geltendem Recht als Werbung und als KI-generierten Inhalt.
§ 9 Gewährleistung und Haftung
- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist.
- TWINSO haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haftet TWINSO nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 10 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Kleve.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.